公開サイトと業務メールに限定した取扱い。
この通知は、公開ウェブサイトの閲覧と公開業務用メールアドレスへのご連絡を通じて取り扱う個人情報について説明します。将来の製品サービスにおける取扱いを説明するものではありません。
このページは、英語版プライバシー通知の内容を日本語で案内するものです。法的な解釈に相違がある場合は、英語版も併せてご確認ください。
1. 対象範囲
The SEEN Group Pty Limited(ABN 81 695 428 972)は、オーストラリア・クイーンズランド州からこの公開ウェブサイトを運営しています。この通知は、ウェブサイトの閲覧と公開業務用メールアドレスに送信されたメッセージに適用されます。
Backstage TPとProof GRCは開発中です。QuoteMakerはオーストラリアで早期アクセスを提供し、製品固有のプライバシー通知を設けています。これらの製品における情報の取扱いは、このグループサイトの通知では説明していません。
2. 取得する情報
このウェブサイトには、アカウント登録、公開アップロード、ウェブ問い合わせフォームはありません。表示に広告スクリプトまたは第三者解析スクリプトを必要としません。
メールでご連絡いただいた場合、メールアカウントに関連付けられた氏名とメールアドレス、メッセージ、添付ファイル、その他ご自身で提供した情報を受け取る場合があります。ウェブサイトの配信と保護に使用する基盤では、IPアドレス、リクエスト時刻、閲覧ページ、ブラウザ情報、セキュリティシグナルなど、標準的なリクエスト情報を処理する場合があります。
必要性があり、適切な送信方法について合意している場合を除き、認証情報、秘密情報、健康情報その他の慎重な取扱いが必要な情報を送らないでください。
3. 利用目的
当社は、取得した情報を次の目的で利用する場合があります。
- お問い合わせへの回答と関連する連絡の維持
- 会社または製品への関心の把握
- 取引、提携、仕入先またはメディアとの関係の管理
- ウェブサイト、メール環境、会社ドメインの保護
- 法令、規制または記録保存上の義務への対応
- 法的権利の確立、行使または防御
当社は個人情報を販売しません。ウェブサイトからの問い合わせ情報を、第三者による行動ターゲティング広告に使用しません。
4. 委託先と処理場所
公開ウェブサイトは、保存とコンテンツ配信にAmazon Web Servicesを使用しています。業務メールはMicrosoft 365を使用しています。これらの事業者は、それぞれのサービス条件と保護措置に従い、オーストラリアおよびサービスを運用するその他の地域で、限定的な技術情報または通信データを処理する場合があります。
オーストラリア国外からお問い合わせいただく場合、メッセージはオーストラリアおよび当社のサービス事業者のシステムに転送され、取り扱われる場合があります。お問い合わせに関連する現在の処理場所の記録については、当社にご連絡ください。
5. 保存と安全管理
当社は、お問い合わせ、関係、安全管理上の目的、法的義務または正当な業務記録のために合理的に必要な期間、連絡内容を保存します。保存期間は状況によって異なります。
対象となるシステムに対して、範囲に応じた保護措置を使用します。ただし、オンラインでの送信または保存方法について、完全な安全性を保証することはできません。公開ウェブサイトの現在の対象範囲は、安全性・透明性をご確認ください。
6. 選択肢と権利
当社が保有するご自身の個人情報について、説明、開示、訂正を求めること、またはプライバシー上の懸念を申し立てることができます。居住地と適用法令によっては、追加の権利が認められる場合があります。対応前に本人確認をお願いする場合があります。
最初のメールを簡潔にし、追加の配慮が必要な資料について合意した送信方法が決まるまで共有を控えることで、送信する情報を限定できます。
7. お問い合わせ・苦情
プライバシーに関する請求または苦情は、件名に「Privacy complaint」と記載し、hello@theseengroup.com.auまでお送りください。当社は苦情の受領を確認し、30日以内の回答を目指します。関連する記録の特定と本人確認に必要な情報をお願いする場合があります。
当社に合理的な対応機会を与えた後も解決しない場合は、Office of the Australian Information Commissionerに申し立てることができます。
The SEEN Group Pty Limited
Queensland 4006, Australia
ABN 81 695 428 972